Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

(Маруся007)

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. Клиент всегда прав. Понтиак и ванильное мороженое 413

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Порой в отделе продаж можно услышать, как менеджеры-продажники обсуждают между собой "странности" клиентов - их запросы, жалобы, просьбы. Эти обсуждения нелицеприятны и, слава богу, что клиент их не слышит. Что уж таить, наш отечественный менеджер не стесняется клиента считать - дебилом. Обыденная привычка пообсуждать кого-то с целью почувствовать себя лучше другого (в данном случае, клиента, или просто лучше почувствовать себя - не заставляя себя ждать, делает свое дело - быстро проявляется в ра...

2012-12-17 11:00:07 + Комментировать Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 412

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Кое-что о контроле На каждом семинаре руководители немного по-другому начинают думать о контроле. Правда, "немного" десятком слов не опишешь. Нужно чуть больше слов, чуть больше времени, чуть больше личного, живого общения, глаза в глаза. И, тогда важная мысль, что в бизнесе не бывает мелочей, приобретает такую архи-важность и глубину, что участники вопрошают: "Почему же раньше никто и нигде вот так об этом не говорил?" Понимаю их. И понимаю тех, кто об этом не говорит так, как говорим ...

2012-12-10 14:10:06 + Комментировать Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 411

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Точная подача Прямо-таки, бизнес-анекдот про то, как правильно составлять коммерческое предложение) * Только что закончилась Гражданская война, дефицит продовольствия, строгие предписания относительно предельных цен на продукты. Рабинович продает гусей по пятьсот рублей за штук и процветает. Сосед хочет последовать его примеру и помещает в газете объявление, тут же являются чекисты и конфискуют его гусей. - Яша, - спрашивает сосед, - почему ЧК не приходит к тебе? Ты ведь продаешь своих гусей за те же пятьс...

2012-12-07 11:00:17 + Комментировать Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 410

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Немного про совещания. По Интернету "бродит" вот такая забавная картинка. Напомню её: Используйте на полную катушку потенциал летучек, пятиминуток, совещаний, собраний, заседаний. Совещания - проверочное мероприятие для руководителя, помогающее определить самому руководителю, каким уровнем влияния на свою команду он обладает. Если на совещании, под вашим руководством, люди выпустили пар, прояснили ситуацию и договорились, то - после совещания каждый из команды будет максимально погружён в работу,...

2012-12-06 13:28:46 + Комментировать Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 409

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Счастье не в количестве, а в качестве Уважаемые читатели, приношу вам свои извинения, если текст отражается некорректно. Попалась на глаза осенняя заметка в РБК daily : <Испанские исследователи установили, что чрезмерно большое количество друзей в социальных сетях делает человека менее счастливым. Как передает MIGnews.com, соцсети представляют жизнь онлайн-друзей слишком радужной, что заставляет пользователя чувствовать себя подавленным. Ученые считают, что, читая позитивные статусы друзей по сети и приним...

2012-12-04 02:10:05 1 комментарий Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 408

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Чутьё в управлении. Именно чутьё помогает танцевать - танец иерархии. Управление опирается не только на знания, и не всегда - только на то, что мы видим. Порой, то, что видно - это уже следствие: "О, боже! Это уже случилось." , свершилось, произошло, шлёпнуло нас по лбу, шарахнуло, долбануло и накрыло. Если следствие активно нам не нравится и напоминает катастрофу местного масштаба, мы возмущены, расстроены или ведём себя, как разъярённый тигр, глядя на это безобразие: "Откуда только руки ра...

2012-11-26 00:53:05 1 комментарий Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 407

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Поле Власти. Пространство отношений В Москве в эти выходные стартует обучающий семинар о Главном - поле Власти: "Управление и Власть. Лидерство и влияние". Будем рады видеть участников семинара, вместе с которыми мы обсудим вопросы: - управления и контроля, - эмоций в бизнесе - в процессе управления отдельными сотрудниками и командой, в переговорах, - почему иногда так трудно принять решение, - скрытые причины невыполнения плана, не достижения целей, - из чего рождается сопротивление коллектива и...

2012-11-16 20:17:09 1 комментарий Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 406

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Всегда уместно рассуждать о крепости, о меткости, об умении Друзья, в начале нашей сегодняшней встречи хочу напомнить, что осталось 10 дней до начала семинара о Главном: "Управление и Власть. Лидерство и влияние". Это последний обучающий семинар в этом году о тонкостях управления, о власти, о влиянии. Семинар о крепости вашего бизнеса и мастерства, о меткости управлении, об умении решать конфликты и справляться с противостоянием сотрудников. После семинара вы сможете присоединиться к курсу <Управ...

2012-11-06 14:52:59 + Комментировать Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 405

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Чем опасна ложь? Когда человек врёт, он врёт всем своим организмом: врёт его сердце, врёт кровь и нервная система, лёгкие дышат враньём. Мозг, создаёт реальность, отличную от действительной и весь организм испытывает жуткий стресс, перестраиваясь с действительности, его окружающей, на - выдуманную реальность. Каждая клеточка, знающая правду, вынуждена перестроиться на - ложь, пойти против своей природы. Какая это работа и адское напряжение для каждой клетки! Если не сказать, ложь - это наказание клеток, це...

2012-11-01 02:06:04 + Комментировать Автор:

Управленческий Шаолинь. Записная книжка бизнесмена. 404

Записная книжка бизнесмена

Читайте заметки и небольшие рекомендации об эффективности управления. Получайте консультацию по вашим вопросам. На семинарах мы делимся всеми тонкостями, которые добавят вам мастерства в искусстве управления людьми.

подписчиков: 99626
Подписаться

Управление отношениями Жизнь, что личная, что деловая - это пространство отношений. Если в вашей жизни слишком мало дружеских отношений и объятий, можно приобрести одежду, которая будет заботливо вас обнимать, согревая, оберегать от ветра, снега и дождя. Правда, это не сможет заменить хороших человеческих отношений, но, зато, поможет одинокому человеку чуть-чуть улучшить настроение. Когда у человека хорошее настроение, то человек <фонит> и выглядит притягательнее. И вдруг, вот в таком настроении, он притян...

2012-10-27 22:56:02 1 комментарий Автор: