Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Все, что может быть интересно современной женщине от MyJane" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Служба Рассылок Городского Кота
 | ||||||||
|
| ||||||||
КАК ПРАВИЛЬНО ОТКАЗАТЬДля многих из нас сказать "нет" очень трудно. Близкие, друзья, дети, начальник - все чего-то от нас требуют. Хочется угодить всем, но иногда нужно прекратить эти домогательства, твердо сказав "нет". У каждого человека есть право на отказ, но если вы боитесь показаться грубой или невежливой, попробуйте воспользоваться такой тактикой. "Я восхищаюсь Вами". Начните с комплимента. Почему бы не сказать: "Мне очень нравится, как вы все организовали, но сейчас я очень занята, чтобы принять ваше предложение". Человек, который настойчиво приглашает вас вместе пообедать, можно ответить так: "Я бы очень хотела пообедать, с вами, но, к сожалению, у меня назначена встреча". Или: "Мы с мужем всегда прекрасно проводили время у вас в гостях, но в этот раз мы не сможем прийти". Для начальника подготовьте такую фразу: "Я уверена, вы не поручили бы мне это дело, если бы не думали, что я справлюсь, но я сейчас перегружена работой". "Это прекрасное предложение", оформите свой отказ позитивно. Например: "Это прекрасное предложение, но в настоящее время я не могу им воспользоваться". Или: "Это прекрасная идея, но я боюсь, что нам придется отложить ее на будущее". Так вы не обидите человека, а слова "в настоящее время" и "на будущее" оставят ему надежду. "Дайте мне подумать". Всего три слова, но они выручат вас, если вы не хотите сказать "да" и не решаетесь сразу ответить "нет". Вы выиграете время, чтобы придумать приемлемое объяснение своему отказу. Фраза: "Я бы хотела сказать "да", но не сейчас, дайте мне немного времени, я подумаю, что можно сделать", - смягчит ваш отказ. Один директор фирмы проводил собеседование с претендентами на вакантную должность. Ситуация, когда необходимо кому-то отказать. Побеседовав, он говорил: "Извините, останьтесь у нас на 15 минут". Взвесив все "за" и "против", он говорил "нет" и объяснял основную причину отказа. В таком случае человек, пришедший на собеседование, понимал, что его принимают всерьез и уделяют внимание. "Это не то, чем я сейчас занимаюсь". Однажды Пол Ньюман обедал в ресторане со своим другом. К его столику подошел мужчина и попросил автограф. "Извините, это не то, чем я сейчас занимаюсь", - ответил известный актер вежливо, но твердо, возвращаясь к прерванному разговору. "Мне жаль, что у вас возникла эта проблема", иногда очень трудно отказать человеку который разными способами намекает, что нужна ваша помощь. Например, ваша знакомая, которая живет в другом городе, вздыхая, говорит: "У моего мужа дела в столице, если бы гостиницы не были такими дорогими, я бы поехала с ним". Самым правильным в этом случае будет сказать: "Жаль, что у тебя возникла эта проблема". Или просто разоблачить ее, сказав: "Если ты хочешь пожить у меня, это невозможно - я уезжаю на выходные". В конце концов, ваша квартира - не гостиничный номер. Когда "шантажист" использует эмоциональный прессинг, чтобы вы сказали "да", отвечайте только на его аргументы, а не на просьбу. "Если бы ты заботилась обо мне, ты бы не оставила меня одну на выходные", - говорит ваша мама. Спросите: "Как долго ты убеждала себя в том, что я о тебе не забочусь?" "Нет". Иногда.лучший способ отказать - категорично сказать "нет". Прямое "нет" предотвращает непонимание. Оно удерживает от дальнейших домогательств и напрасной траты времени. Помните: у вас всегда есть право сказать "нет", вы защищаете свое время и интересы. Не нужно оправдываться, но отказ не должен быть грубым. Правильный отказ свидетельствует о том, что вы заботитесь о себе и в то же время о других. Подготовила Ирина Демченко,(с)Натали
|
