Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

ИТ-стратегия

  Все выпуски  

Покупка Nokia не спасет Microsoft, или почему империю необходимо разобрать на части


ИТ-стратегия

 

Покупка Nokia не спасет Microsoft, или почему империю необходимо разобрать на части
2013-09-07 15:45
Вот, нашел близкую моей точку зрения на проблемы и возможные пути развития Microsoft.

Эксперт по корпоративному управлению из Стэнфордском университета считает, что лучший путь для Microsoft – разделиться на несколько агрессивных компаний, которые будут отдельно добиваться прогресса в самых важных для корпорации областях. Причем они должны иметь возможность конкурировать не только с молодыми компаниями из Силиконовой долины, но и друг с другом.

Когда в начале 90-х годов компания IBM изо всех сил пыталась остаться на плаву, Билл Гейтс посоветовал новому генеральному директору компании, Луи Герстнеру-мл., распустить империю IBM и создать фирму поменьше, но куда более агрессивную. Гейтс предлагал тому «отказаться от всех неприбыльных активов предприятия и сконцентрировался на узком круге задач». К счастью, Герстнер не послушался совета. Все интересы IBM лежали только в одной сфере: корпоративной. Компания могла продавать оборудование и программное обеспечение хорошо известной клиентской базе; дробление организации привело бы к плачевным результатам.

Однако лекарство, которое Гейтс прописал в свое время IBM, прекрасно бы подошло для той компании, которой является Microsoft сегодня. Компания сфокусирована на слишком большом количестве конфликтующих рынков – корпоративные приложения, персональные компьютеры, мобильная сфера и развлечения – и не понимает потребностей каждого рынка в отдельности. Каждому направлению требуется собственная стратегия для маркетинга, ценовая политика и продуктовый портфель - вещи, которые зачастую противоречат друг другу при обобщенном подходе.

Судя по преследующим Microsoft неудачам, компания ведет борьбу, обреченную на провал. Компания потерпела поражение практически на всех перспективных фронтах, будь то мобильный рынок, музыкальные проигрыватели, смартфоны, поисковые системы и социальные сети. Да, было и несколько шальных успешных проектов, вроде игровой консоли Xbox, но это счастливая случайность. Говоря простым языком, Microsoft превратилась в старого раздражительного гиганта, защищающего свои устаревающие продукты с пеной у рта.

Мне кажется, что лучший путь для Microsoft – разделиться на некоторое количество агрессивных компаний, сфокусированных на самых важных областях. Они должны иметь возможность конкурировать не только с молодыми компаниями из Силиконовой долины, но и друг с другом. Этим маленьким micro-Microsoft фирмам нужно дать свободу идти на определенные риски и растаскивать по частям основные продукты компании.

У компании есть необходимый для этого талант. Но, к сожалению, он растрачивается впустую.

На протяжении двух десятилетий работа в Microsoft привлекала самых талантливых людей технического мира. Компания брала на работу лучших из лучших. Большинство гениев пока еще там. Мои бывшие ученики и друзья, работающие в Microsoft, рассказывают, что они задыхаются от местной бюрократии, дележки территории и централизации. Интересные идеи отправляются в урну, потому что не вписываются в корпоративное видение; продукты, обладающие большим потенциалом, убиваются на корню, т.к. ставят под угрозу основные продукты компании.

У компании также серьезные проблемы с корпоративной культурой, если почитать интервью с Куртом Эйхенвальдом в журнале Vanity Fair. Система оценки сотрудников, называемая «стековым ранжированием», [можно оставить английский вариант stack ranking, т.к. это вольный перевод, поскольку русского соответствия не нашел – прим. пер.] вызывает в людях самое худшее, заставляя их постоянно бороться друг с другом за повышения, бонусы и выживание в целом. Сотрудники оцениваются согласно кривой нормального распределения для каждого отдела, поэтому, если они оказались в одном отделе с суперзвездами, хорошей оценки можно не ждать. И вместо того, чтобы работать вместе и помогать друг другу, они изо всех сил стараются сделать так, чтобы их коллеги не особо напрягались. А поскольку переоценка проводится каждые шесть месяцев, все внимание сосредоточено на краткосрочных перспективах.

В молодых же фирмах из Силиконовой долины ситуация совершенно иная – сотрудники там день и ночь трудятся на общее благо. Они мотивированы имеющимися у них акциями компании – поэтому, когда у компании дела идут хорошо все в выигрыше. У Microsoft такой валюты больше нет – котировка их акций движется по горизонтали уже более десяти лет.

В своей колонке в газете Washington Post я писал, что фиаско операционной системы Windows 8 наглядно иллюстрирует текущую ситуацию и проблемы, стоящие перед компанией Microsoft.

Операционная система Windows RT – вариант Windows 8, разработанный специально для планшетов – имеет красивейший интерфейс и отличную функциональность. ОС легко могла бы побороться с iOS от Apple или Android от Google. Но в Microsoft решили всеми силами уберечь свою флагманскую операционную систему для настольных ПК, а также набор приложений Office от небытия, т.к. планшеты по продажам потихоньку вытесняют с первых мест и ноутбуки, и десктопы. В итоге, Windows RT была укомплектована планшетной версией Microsoft Office, и, согласно слухам, отпускалась посредникам приблизительно по 85 долларов за устройство (цена же для производителей держится в строжайшем секрете). Получается, что операционная система стоит дороже, чем в ближайшее время будут стоить сами планшеты, пусть и низкой ценовой категории, и при этом Windows RT – прямой конкурент Android, которую Google раздает бесплатно. С другой стороны, пытаясь привести обе операционные системы к общему виду, Microsoft добавили в Windows 8 мозаичный пользовательский интерфейс, изначально разработанный для планшетов с сенсорными экранами. Но ведь у подавляющего большинства настольных компьютеров и ноутбуков нет сенсорного экрана. Кроме того, пропала кнопка «Пуск», к которой так привыкли пользователи. В результате, оба продукта не смогли добиться признания на рынке.

Если бы компания позволила подразделению, ответственному за операционную систему для планшетов, действовать на свое усмотрение, они, скорее всего, начали бы открыто конкурировать с Google, распространяя RT бесплатно. Деньги бы зарабатывались на дополнительных функциях и приложениях, вроде того же Office. Можно было даже пойти на «измену» и продавать офисные приложения от Google и другие сторонние продукты. RT было бы под силу отнять большую долю рынка Android, и выйти на лидирующие позиции среди мобильных платформ.

Сможет ли Microsoft выйти из сложившейся ситуации? Лично мне в это не верится. В настоящее время компания ищет замену Стиву Баллмеру. Но любой новый руководитель, только что пришедший в компанию, будет стараться укрепить ее, а не расформировать. А между тем, рынок персональных компьютеров, который Microsoft так яростно защищает, будет продолжать уступать свои позиции на рынке планшетным компьютерам, дешевеющим с каждым днем. Windows RT и планшеты Surface канут в лету. Компания продолжит упускать новые рыночные возможности, поскольку ей необходимо защищать рынки существующие.

К сожалению, вероятнее всего, Microsoft последует путем Kodak, RIM и Nokia, которые сдали позиции, потому что были слишком сосредоточены на прошлом.



Автор - член Центра корпоративного управления им. Артура Рока и Тони Рембе в Стэнфордском университете.

Источник.



Мои твиты
2013-09-07 16:02
  • Сб, 11:45: Покупка Nokia не спасет Microsoft, или почему империю необходимо разобрать на части http://t.co/QtPxaUSvb0

 
Интересные ECM/EGov-новости
 
 
С пожеланиями успехов,
Михаил Кузьмин
 

В избранное