Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Переговоры наивысшего класса

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 120 RSS
←   Март 2017   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 09-07-2012

Автор
Eliot

Статистика

120 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Переговоры наивысшего класса ИСКУССТВО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ (часть 14)


Ведущий рассылки Андрей Луда – предприниматель, личный тренер, специалист в области современного развития человека и организаций.

 

«Если я видел дальше других, то только потому, что стоял на плечах гигантов». Исаак Ньютон

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Здравствуйте, друзья.

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

 

Продолжаем изучение книги Роджера Доусона «Мастерство общения в любой ситуации».

 

Глава 36. ИСКУССТВО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ

 

Посмотрите на длительный конфликт между Тайванем и пекинским правительством. Уже больше полувека они поддерживают конфронтацию, угрожая катастрофической войной. Соединенные Штаты пообещали защитить островной Китай, если на него нападет материковый Китай. В чем суть конфликта? Позиции обеих сторон совершенно ясны. Пекинское правительство заявляет, что Тайвань является провинцией материкового Китая. Тайвань заявляет, что он является независимым государством. Эти позиции диаметрально противоположны. Если вместо этого вы сфокусируетесь на взаимных интересах, то увидите совершенно иную картину. Вот уже больше 10 лет тайваньская экономика находится в упадке. Улучшение взаимоотношений и торговля с Китаем вызовут ее расцвет. Материковый Китай, со своей стороны, отчаянно нуждается в деловом опыте тайваньских предпринимателей. Обе стороны неимоверно выиграют, разрешив кризисную ситуацию.

Искусство разрешения конфликтов состоит в том, чтобы сдвинуть людей с их позиций и заставить сфокусироваться на взаимных интересах.

Лишь после того как обе стороны рассказали, что, по их мнению, следует предпринять, чтобы разрешить кризис, вы собрали необходимую информацию и поработали над тем, чтобы люди сфокусировались на своих взаимных интересах, вы переходите к тому, что большинство людей называет переговорами. Достижение компромисса — лишь часть этого процесса. Вот самая важная мысль, с которой парламентер вступает в игру. Я называю ее кредо искусного парламентера. Самая важная мысль, какая только может быть в вашей голове, когда вы ведете переговоры, — не «Чего я смогу от них добиться?», а «Что именно я смогу им дать, не изменяя своей позиции, что может представлять ДЛЯ них ценность?»

 

 

Продолжение в следующем выпуске…

 

 

Твитер http://twitter.com/andrey_luda

Фейсбук http://www.facebook.com/andrej.luda

Вконтакте http://vk.com/andrey_luda

 

Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.

 

Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме письма.

 

Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали, что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы, опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.

 

Copyright Андрей Луда, 2006-2017 г.г. Автор оставляет за собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.

Заранее благодарю Вас.
В избранное